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Meu Clarisonic morreu! #xatiada

25 mar 2013 • por Luciana Vilela • 74 Comentários

Meu Clarisonic parou de funcionar, do nada!!!

Que dó!!! Aliás, que dó não, que raiva!!!

Lembra que eu mostrei o Clarisonic que eu comprei ano passado? Pois é. Do nada, parou de funcionar!

Meu Clarisonic parou de funcionar

Gente, não tem lógica, porque ele nunca caiu, tava funcionando direitinho, eu até tinha comprado mais 2 escovas novinhas pra trocar, e do nada ele parou de funcionar.
Quando a bateria acabou, eu recarreguei. Aí ele liga, faz o barulhinho de que está funcionando, mas não gira!

Alguém já viu algum caso parecido?
Ele foi comprado na Sephora, em abril do ano passado… acho que não tem o que fazer, né?

#mimimi

EDIÇÃO: Depois da publicação deste post já estou sabendo que sim, infelizmente é muito comum o Clarisonic parar de funcionar assim, de uma hora pra outra. E pior: muitas vezes isso acontece com o aparelho super novo e com pouco uso! Eu pelo menos usei durante algum tempo, mas tem gente que recebe o aparelho, usa pouquíssimo e ele para de girar.

Por isso, hoje eu não recomendo mais a compra deste produto. Se for comprar alguma escova giratória para o rosto prefira as que tem assistência técnica no Brasil pois trata-se de um produto caro.

Leia o post: Clarisonic? Não, obrigada!

Leia também os comentários de vários usuários aqui embaixo. Aconteceu a mesma coisa com muita gente, fora as que entraram em contato pelo e-mail do blog.

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74 Comentários
  1. Thalita Endo   ///   25/03/2013 - 12H30

    Oi Lu!<br />Morreu cedo né?! Será que tem como resolver aqui no Brasil?<br />Que pena 🙁 <br />

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H33

      Pois é, Thalita, acho que não…<br />também achei que não durou nada!<br />Bjos,<br /><br />Luciana

  2. Mag   ///   25/03/2013 - 01H00

    Tenta assistência técnica. Às vezes foi alguma engrenagem boba que se troca fácil, mas tem que saber qual, né.<br /><br />www.dicasdamag.com.br

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H33

      O problema é que a Assist. técnica não é aqui e eu tenho medo de mandar pra alguma empresa mexer e piorar…rsrs<br />Bjos,<br /><br />Luciana

      • Clarissa   ///   26/10/2016 - 02H56

        Uai, mas se parou de funcionar, já perdeu mesmo, não foi? Pelo menos tentar arrumar, se não resolver, já estava perdido mesmo!

        • Luciana Vilela   ///   26/10/2016 - 07H32

          Vc tem razão, mas depois de procurar saber quem arrumaria e não ter encontrado eu acabei desanimando e larguei pra lá, confesso, rsrs

  3. Sonia   ///   25/03/2013 - 01H50

    Acho que deves entrar em contato com a loja onde compraste, faz muito pouco tempo que adquiriste. Deve haver uma forma, não havia garantia?<br />Abraço!<br />Sonia

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H34

      Sônia,<br /><br />eu acho que vou tentar isso, na Sephora..<br />Bjos,<br /><br />Luciana

  4. Ana Cristina   ///   25/03/2013 - 02H32

    Ah, Lu… difícil, hein? Assim, garantia vc não vai encontrar porque não comprou aqui. Mas eu duvido que esse pessoal que conserta motor de eletrodoméstico não possa consertar o motorzinho do seu aparelho. Não deve ser tão diferente de um liquidificador, né?<br /><br />Não desiste que isso é caro demais pra encostar.

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H34

      Eu também pensei nisso, mas ao mesmo tempo me deu medo de piorarem as coisas… tô pensando, Ana, também acho muito caro pra desistir dele!<br />Bjos,<br /><br />Luciana

  5. Luciana   ///   25/03/2013 - 02H59

    Que chato!! Eu nunca usei…<br />Não está mais na garantia, né?<br /><br />Beijo!!

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H35

      OI Lu, muito chato… :(<br />Não sei sobre garantia, ainda vou pesquisar direito e ver o papel dele aqui…<br />BJos,<br /><br />Luciana

  6. Brena Braz   ///   25/03/2013 - 03H29

    tem sim. <br /><br />se vc quiser, eu levo pro meu pai olhar pra vc. ele é engenheiro eletricista e fuça esses trem. pode ser que resolva.

  7. Unknown   ///   25/03/2013 - 10H49

    Oi!<br /><br />O meu parou de funcionar também, mas já faz tempo hehe. Foi ano passado, em julho, mais ou menos. Eu tinha comprado ele em Fevereiro de 2011. <br />Hoje decidi tentar revivê-lo (depois das inúmeras tentativas do ano passado), e pesquisando sobre Clarisonics que pararam de funcionar, cheguei até o seu blog.<br /><br />Aparentemente, isso acontece DEMAIS. Tem relatos e mais relatos

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H46

      Oi Bruno,<br /><br />eu tava querendo parar e ter um tempo pra fazer isso que vc fez, pesquisar e ver o que o povo faz quando isso acontece…<br /><br />eu vou tentar fazer o que vc falou (recebi seu outro e-mail) e qualquer coisa te falo!<br />Obrigada pelo seu comentário, me deu uma pontinha de esperança.rsrs<br />Bjos,<br /><br />Luciana<br />

  8. Village Beauté   ///   25/03/2013 - 11H54

    🙁 triste mesmo…. tente falar diretamente com a marca, Lu. boa sorte.<br />bjs<br />Dâmaris

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H46

      Eu vou pesquisar direitinho pra ver o que fazer…<br /><br />Bjos e obrigada,<br /><br />Luciana

  9. Ana Cristina   ///   26/03/2013 - 12H33

    Mas, gente, eu duvido que quem conserta motor de liquidificador e mixer não vá consertar um motor criado pra fazer uma escovinha girar…

    • Mulher sem Photoshop   ///   26/03/2013 - 12H47

      Tem hora que eu penso isso, Ana, só que aí tem esse negócio do efeito sônico, eu sei lá como é que isso funciona… fico achando que pode danificar mais ainda alguma coisa que realmente é simples… tá faltando eu parar e pesquisar, vou ter que fazer isso!<br />Bjos,<br /><br />Lu

  10. Anonymous   ///   04/04/2013 - 12H03

    Oi…o meu eu comprei em julho do ano passado e acho em fev ele parou de funcionar. Vc resolveu o seu caso?<br />Estou bem triste, se souber de algo me avisa por favor.<br />sauana01@hotmail.com<br />Sauana.

    • Mulher sem Photoshop   ///   02/05/2013 - 06H21

      OI Sauana,<br /><br />não, ainda não funcionou e eu não sei o que fazer, já que a marca não é daqui.<br />Qualquer coisa eu atualizo no blog,ok?<br />BJo!

  11. Fernando William   ///   01/05/2013 - 02H59

    Olá! Comprei o meu Clarisonic em outubro de 2012, agora em abril de 2013 parou de funcionar. Não levou nenhum tombo, usava somente 2 vezes por semana.<br />Faz barulho, porém a escova não vibra. Está novíssimo, 6 meses de pouco uso e aconteceu isso.<br /><br />Ah, comprei na Sephora de NY, a garantia é de um ano. Porém eu teria que levar até uma loja de assistência técnica de lá…<br /><br />

    • Mulher sem Photoshop   ///   02/05/2013 - 06H24

      Olá Fernando,<br /><br />o meu também veio da Sephora e o problema é exatamente o mesmo do seu, só faz barulho mas não vibra.<br />Se eu souber de alguma solução atualizo a informação no blog, mas por enquanto não sei o que fazer..<br />

  12. Fernando William   ///   01/05/2013 - 03H04

    Olá! O meu comprei na Sephora de NY em outubro de 2012, agora em abril parou de funcionar. Ele faz barulho, mas a escova não vibra. Usava apenas 2 vezes por semana, não caiu… enfim, está novíssimo, 6 meses de pouco uso.<br /><br />Estou muito aborrecida. Alguém conseguiu resolver o problema? Por favor, me ajudem. e-mail dra.paulamoraes@gmail.com<br /><br />obrigada

  13. Fernando William   ///   01/05/2013 - 03H04

    Olá! Comprei o meu Clarisonic em outubro de 2012, agora em abril de 2013 parou de funcionar. Não levou nenhum tombo, usava somente 2 vezes por semana.<br />Faz barulho, porém a escova não vibra. Está novíssimo, 6 meses de pouco uso e aconteceu isso.<br /><br />Ah, comprei na Sephora de NY, a garantia é de um ano. Porém eu teria que levar até uma loja de assistência técnica de lá…<br /><br />

  14. Renata   ///   24/06/2013 - 11H59

    Comprei o meu em Janeiro e parou agora em maio. É como se ele não carregasse. Já tentei em todas as tomadas, mas nada. Comprei na Sephora de LA. Descartável.<br />

  15. Mariana Amaral Costa   ///   10/07/2013 - 06H56

    Eu comprei o meu em 2011 e ele morreu no ano passado. Do nada. Não carrega mais. Nunca caiu, sempre dei carga total. Alguém achou uma solução?

    • Mulher sem Photoshop   ///   06/08/2013 - 06H52

      Por enquanto não, Mariana. Mas tô doida pra encontrar alguma solução, e conto aqui imediatamente! bjo

  16. Ceiça Frota   ///   20/07/2013 - 06H14

    Olá, <br />Acredito que pode ter sido a bateria, mas não sei se aqui no Brasil existe troca. Eles tem uma bateria como de celular com o tempo não funciona mais. Quem me falou isso foi uma amiga que tem e reside nos USA.<br />Tomara que seja só isso mesmo né, assim vc não perde o bichinho que além de útil é bem carinho.<br />Bjs,<br /><br />www.garimpus.com

    • Mulher sem Photoshop   ///   06/08/2013 - 06H52

      Mas não dá pra abrir, Ceiça, teria que levar a uma assistência mesmo, mas só nos EUA, não é?

  17. Anonymous   ///   06/08/2013 - 06H36

    Gastei um bom dinheiro e do nada parou de funcionar….comprado na Amazon e até agora não encontrei assistência técnica…

  18. Joo =)   ///   06/08/2013 - 06H59

    Oi Lu! Que triste o que aconteceu =(<br />Será que tem algo com o uso dele embaixo d&#39;agua?<br />=(

    • Mulher sem Photoshop   ///   06/08/2013 - 07H20

      Nem fala, Joo, quis tanto comprar esse negócio, e era tão bom!<br />Acho que não deve ter nada a ver com água não, ele é bem vedado. E é indicado pra isso, não é possível, né? :((((

  19. Anonymous   ///   10/10/2013 - 04H45

    Achei que só comigo tinha acontecido…. o meu durou um pouco mais. Usava diariamente ou dia sim dia não. Coloquei carregar um dia e nunca mais ligou. Nem barulhinho o meu faz…. Quem dirá girar a escova…<br />Bjk<br />Isabelle

  20. Anonymous   ///   29/11/2013 - 09H28

    O meu usei 2x e não funciona mais… não carrega! Novinho!!! Comprei na Sephora de LA… nunca mais 🙁

  21. Alessandra   ///   06/05/2014 - 07H44

    Nossa, apesar do tempo desse post, resolvi comentar assim mesmo, percebi que várias pessoas que tiveram o problema compraram através da Sephora, o que pode ter sido causado por lote defeituoso, ou problemas na estocagem do produto, visto que alguns armazéns possuem umidade e os produtos ficam mal acondicionados. Tenho o meu Clarisonic desde 2012, já caiu várias vezes e de lugares altos como o Box

    • Mulher sem Photoshop   ///   06/05/2014 - 07H55

      Sério mesmo que voltou a funcionar assim, do nada? Ah, eu vou até tentar carregar o meu de novo pra ver se esse milagre acontece aqui também, já pensou? :)<br />

  22. Larissa Versolato   ///   07/06/2014 - 04H47

    Olá!! Achei seu post hoje, quando estava procurando alguma solução no google para o meu problema também. Sei que faz tempo que escreveu, mas creio que uma história a mais é sempre bom, pois pode alertar alguém que esteja querendo investir em um.<br />Em 2012 comprei pelo Ebay um clarisonic mia, achei ótimo, funcionou super bem por um longo tempo. Mas parei um tempo de usar, e quando voltei, ele

  23. Tânia Cristina Lago da Silva   ///   29/09/2014 - 09H07

    Parece que esse “aperelhinho tem vida própria né pessaol?
    O meu tbm parou do nada,comprei em maio de 2014 e parou agora em setembro.
    Pelo visto não tem conserto,tbm estou muito chateada,devo comprar outro,mas dessa vez vou comprar o D>Clean,porque esse Clanisonic não compro mais.

    • Mulher Sem Photoshop   ///   01/10/2014 - 07H45

      Oi Tânia! Fico impressionada em como este post recebe cada vez mais comentários e eu recebo sempre e-mails contando a mesma história. Se eu soubesse disso antes não teria investido meu dinheiro nesse aparelho! Também queria o D-Clean, mas e o medo de acontecer a mesma coisa????

      Beijos e obrigada por contar!

  24. vera   ///   04/10/2014 - 12H57

    O meu eu comprei em orlando na macys e durou apenas 2 meses!!!
    Parou de funcionar do nada!!! :((((

    • Mulher Sem Photoshop   ///   06/10/2014 - 08H40

      Vera, obrigada por contar!
      Já nem sei mais quantas pessoas disseram por aqui, nos posts e nos e-mails do blog, que aconteceu a mesma coisa. Bom que as pessoas saibam!
      Beijos

  25. Maria Cristina   ///   29/11/2014 - 07H10

    Tenho um clarisonic Mia que parou de funcionar esta semana após 3 anos de uso. Vou seguir as postagens deste blog. Se alguém souber de algum conserto, por favor avise.

    • Mulher Sem Photoshop   ///   30/11/2014 - 02H27

      Olá Maria Cristina,
      também tenho esperança de conseguir uma notícia dessas. Certamente que se eu souber de alguma coisa que possa fazer ressuscitar os Clarisonics eu posto aqui! Beijos

  26. erika   ///   21/12/2014 - 12H28

    Oie! A minha Clarisonic é igual a sua e aconteceu o mesmo defeito, porem a minha caiu varias vezes no chao. Ainda tenho esperancas de conserta-la, ela é tao boa e tao cara…. se souber de algo post aqui!

    • Mulher Sem Photoshop   ///   22/12/2014 - 06H28

      Oi Erika,
      o meu nem caiu, parou de uma hora pra outra e sem explicação! POde deixar que se eu souber publico logo, muita gente procura uma solução pra isso! Beijos

  27. Lili   ///   19/05/2015 - 04H19

    o Meu nunca funcionou, paguei uma nota em Orlando, esqueci no hotel o carregador e dois anos depois voltei la e comprei o carregador, cheguei corri pra carregar a bateria e resultado, não funcionou, hahahaha.

  28. Denise   ///   05/06/2015 - 11H14

    O meu comprei em 2012. Usava diariamente. Parei de usar por um ano. Voltei a usar no mês passado. Parou hoje de funcionar. Comprei na sephora de NY. Deve ser bateria. Igual de celular. ..uma hora acaba.

    • Mulher Sem Photoshop   ///   05/06/2015 - 11H51

      Mas o meu durou pouco, nem usei direito!!!! Se eu tivesse ao menos usado para gastar a bateria…. 🙁

  29. Fernanda   ///   19/08/2015 - 10H28

    Ja comprei clarisonic 2 X e os dois pararam de funcionar em meses de uso.A primeira vez achei que era ma sorte ,mas a segunda ja achei um abuso!Vou tentar reembolso na Sephora!Vamos ver….

    • Luciana Vilela   ///   20/08/2015 - 06H43

      Sério, Fernanda?? Está vendo? Parece que ele foi feito pra parar 🙁 Depois me conte se conseguiu!

  30. Natalia Tobar Soares   ///   03/09/2015 - 02H55

    Olá…estava pesquisando na google e encontrei este site. Acabei de receber um clarisonic mia 2 …comprei novo no mercado livre…ele funcionou somente um minuto e foi agora pouco. Um minto ou menos de uso e parou e ficou esse barulhinho como o seu…nossa!!!!!!!!!!!!!tô muito nervosa e doida da vida mesmo….usar esse aparelho um minuto só…………um minuto ou menos de uso!!!!!!!!!!!! Espero que seja uma bobagem, mandei um email para a pessoa que me mandou no mercado livre.
    Vc.arrumou o seu

    • Luciana Vilela   ///   03/09/2015 - 06H49

      OI Natalia, tudo bem?
      Puxa… muita gente está chegando ao blog pelo mesmo motivo, sabia? Mas funcionar só por 1 minuto foi a primeira vez que eu vi… 🙁
      Olha, converse com a pessoa que te vendeu, quem sabe vcs não negociam uma devolução? Não é culpa do vendedor, mas também com certeza não é sua, é o Clarissonic que tem esse problema mesmo. Não consegui arrumar o meu, e não tenho vontade nenhuma de comprar outro, agora só compro um aparelho desses em loja brasileira e de marca que ofereça assistência técnica!
      Beijos e boa sorte com a sua negociação… 🙂

  31. Eliete   ///   08/09/2015 - 11H52

    Uma porcaria esse aparelho. Além do mais não tem como abrir para trocar a bateria.

    • Luciana Vilela   ///   08/09/2015 - 12H47

      Não é, Eliete? Fiquei muito chateada também, sei como se sente! Depois deste post ainda fiz este outro, pois não recomendo o Clarisonic!
      Clarisonic? Não, obrigada!

  32. Dayane Freddi   ///   26/09/2015 - 05H34

    Oi meninas, comprei o meu clarisonic na Amazon e por enquanto esta funcionando, mas será que se vcs levarem o aparelho na assistência da D clean ( pagando claro ) eles não podem resolver já que o aparelho e o funcionamento eh o mesmo ?? Sei lá uma ideia né !!!

    • Luciana Vilela   ///   28/09/2015 - 07H10

      É uma boa ideia, Dayane, não tinha pensado na possibilidade de a assistencia de uma marca tentar resolver o problema da outra…

  33. Angelica   ///   09/04/2017 - 11H33

    Ola! Sei que o post é antigo mas o encontrei apenas hj após pesquisar sobre o que fazer com clarisonics mortos rsss. O meu é o primeiro, e durou 5 anos. Bastante em vista do que li por aí. Enfim, em um blog descobri que basta trocar a bateria e tudo certo. É super fácil de abrir e baratissimo. O meu já está devidamente aberto esperando comprar a bateria amanhã. Segue o link, caso você ainda o tenha http://www.geyme.com/2015/01/seu-clarisonic-nao-funciona-mais-nao-se.html?m=1
    Bjs

    • Luciana Vilela   ///   13/04/2017 - 08H54

      OI Angelica, tudo bem? Menina, nem acredito que é só isso! Vou olhar isso agora e se der tudo certo atualizo aqui. Muito obrigada pela dica! Por isso que eu amo blogar, não sou só eu que ajudo as leitoras, mas também recebo muita dica valiosa de vocês <3 Beijos e obrigada!

      • Angelica   ///   16/04/2017 - 07H38

        Olá. Deixa eu te dar o retorno: eu troquei a bateria pela mesma da menina do link, que duraria mais dias sem carregar, coloquei cola de silicone em volta para vedar e meu clarisonic está 100%. Até troquei a escova em homenagem ao retorno a vida hahaha. Boa sorte com o seu. Bjs

        • Luciana Vilela   ///   17/04/2017 - 07H41

          Já vou olhar a minha também! Minhas coisas estão encaixotadas para a mudança, assim que normalizar aqui eu vou consertar 🙂 Adorei a dica!

    • Simone   ///   10/05/2017 - 09H53

      Como vc conseguiu abrir? Estamos com dificuldade . Pode nos informar? Obrigada

    • Cyntia   ///   10/07/2020 - 04H38

      POR FAVOR PRECISO MUITO DESSE LOCAL ONDE VC CONSERTOU!
      O link informado inexiste…Sou de SP e comprei há uns 13 meses nos EUA meu Clarisonic que uso todo santo dia parou de funcionar!!! Muitíssimo obrigada e torcendo para alguém de vcs ver essa mensagem.
      Qquer coisa pode me escrever no e-mail cyntiafukuda@yahoo.com (até melhor pois consigo ver na hora).
      ANSIOSA PARA TER UMA RESPOSTA DE VCS, GRATA!!

  34. elaine monaco   ///   09/01/2018 - 10H20

    Eu comprei o meu aparelho em uma viagem que fiz para Las Vegas, emuma loja de departamentos e ja tem cerca de um ano e meio. O meu aparelho sempre ficou dentro do box na prateleira do meu banheiro e eu usava quase que diariamente, só tirava de lá quando a bateria descarregava. Algumas semanas atras ele não carregava mais, meu marido que é engenheiro eletrônico viu que o problema era na bateria que não passava mais corrente. Para recuperar o aparelho, tem que abri-lo, romper o silicone de vedação e assim fazer a substituição da bateria. Essa bateria a gente encontra facilmente no Mercado Livre ou em lojas de componentes eletrônicos e custa cerca de R$ 20,00. Não existe motor nesse aparelho, ele tem um sistema muito simples apenas para rotação/vibração e com certeza não vale o que a gente paga por ele. Quando eu comprei veio com um kit de clareamento e limpeza de pele (o meu é da cor nude/rose), talvez por esses produtos o valor seja justificado. Não jogue fora o seu aparelho, vá em uma assistência técnica de eletrônicos que a turma troca essa bateria pra vocês, o meu caso foi apenas isso e deu certo. Ele já esta no box novamente e espero que fique por lá um bom tempo pra compensar o que eu paguei.

    • Luciana Vilela   ///   22/01/2018 - 07H49

      Obrigada pela dica, Elaine! Valeu 🙂

    • Cyntia   ///   10/07/2020 - 04H40

      Elaine, me ajude,vc tem foto dessa bateria ou especificação? Acho no mercado livre e isso? Aguardo e MUITO GRATA!

  35. […] os posts: Meu Clarisonic morreu! e Clarisonic? Não, […]

  36. […] é pra Clarisonic saber como se faz um aparelho elétrico pra […]

  37. Marisa serpa   ///   09/06/2020 - 11H44

    Oi, eu consegui consertar o meu. Se tiverem interesse posso tentar consertar o de voces! Entrem em contato comigo

    • Cyntia   ///   10/07/2020 - 04H43

      Oi Marisa, não entendi,vc indica um lugar DE CONFIANÇA? Meu maior receio é que é caro e tenho medo de dar algo errado ou estraga-lo para sempre. Pois amo o meu e quero que volte a funcionar. Aguardo e grata!!
      Meu e-mail e o cyntiafukuda@yahoo.com

    • Paulo Antônio Canineo Lemos   ///   14/09/2020 - 01H22

      Tenho interesse no conserto do clarisonic mia da minha mulher. Pode me ajudar ? Não consegui nem abri-lo.
      Como devo fazer ?

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