Muitas de vocês sabem que sou arquiteta e trabalho com arquitetura de interiores há 14 anos. Não costumo falar do meu trabalho aqui, senão vira uma extensão do meu trabalho e não tenho muita vontade de que o blog se transforme nisso.
Mas há algum tempo aconteceu uma coisa comigo e hoje eu me lembrei de novo. Toda vez que eu lembro, passo raiva. E deu vontade de contar.
Quando mudei para este apartamento tive que comprar vários móveis pois minha primeira casa era bem menor. Então, comprei esta mesa, que é toda de vidro (tampo e base). Tinha a opção de fazer de vidro comum ou pagar bem mais pelo Diamond Guard, um vidro que teoricamente seria 10x mais resistente a riscos, e eu, como acho que em certas coisas temos que investir mais em qualidade mesmo, comprei o Diamond Guard sem pensar 2x. Como arquiteta, sempre recomendo a meus clientes em investir em qualidade. Muitas vezes o preço que se paga em um móvel mais caro sai mais barato do que ter que trocá-lo em pouco tempo de uso, e não compensa.
E nesse mesmo pensamento, comprei o Diamond Guard para minha casa.
Em menos de 4 meses minha mesa estava toda arranhada. Detalhe: tenho uma mesa de refeições grande na cozinha, então minha sala de jantar é pouco usada. Não trabalho nela, não uso para outras atividades, sou cuidadosa, enfim, não há justificativa para tamanho estrago.
Chamei a assistência técnica, pois tinha toda a documentação, guardei a etiqueta que vem grudada no vidro, a nota fiscal, tudo. Depois de um tempo um representante da Diamond veio aqui e me disse que daria um retorno. E sabe qual retorno eu tive? Que era assim mesmo, que o técnico não viu nada que justificasse uma assistência maior da empresa (estou resumindo pois não me lembro exatamente quais foram as palavras, mas se fosse pra dar uma idéia geral, foi isso. Que é o mesmo que nada).
É uma pena que não consigo tirar fotos dos arranhões, pois minha máquina acaba focalizando o chão e não mostra os arranhões direito, mas está aí uma foto que consegui tirar. Pra mim, a mesma coisa que um vidro comum. Na minha primeira casa, minha mesa também era de vidro, mas vidro comum, e não ficou arranhada desse jeito com 7 anos de uso. Essa Diamond, não durou 6 meses.
Hoje, quando um cliente me pergunta se vale a pena, eu conto minha experiência, pois acho que tenho obrigação. Da mesma forma como faço aqui no blog, dizendo como foi minha experiência com um produto, faço na minha vida profissional também, já que preciso indicar serviços, empresas e produtos.
Tá aqui meu relato, espero que seja útil para quem esteja na fase de comprar coisas de casa. Afinal, sonhamos tanto em deixar nosso cantinho arrumadinho, gastamos dinheiro com isso e essas coisas chateiam muito, não é? Eu sei que ninguém morre por causa disso, mas é bem chato.
Acho que você tem que alertar sim! fico feliz quando as pessoas dão opiniões sinceras de produtos e serviços que elas usam , com certeza se todo mundo fizesse assim , tinha muito menos empresa fazendo errado no mercado… <br />Não comento sempre mas acompanho sempre o blog e sei que suas resenhas são sérias e de confiança!
Ahhh Lu e esqueci de agradecer pela dica, ate pq quando voltar pra BH vou começar a procurar coisinhas pra minha casa hehehe, por sinal qnd voltar falo com vc pra saber os melhores locais! beijos
Obrigada, suas informações foram importantíssimas para mim pois estou tentando encomendar uma mesa asssim.
Na oportunidade queria pedir uma orientação, vc acha que se pedir a mesa toda de vidro comum fica tão bonita e funcional quanto?
Olá Alba,
sou arquiteta e trabalhei 14 anos com arquitetura de interiores. Sinceramente não sei a essa altura do campeonato se compraria novamente ou se indicaria alguém a comprar um vidro Diamond Guard novamente, por causa da minha experiência pessoal. Eu acredito que se você fizer uma mesa de vidro temperado, sem a marca Diamond Guard, você será bem servida. A minha não durou nada e não valeu o preço que paguei a mais. Beijos e boa sorte!!!
Engraçado…eu tenho há cinco anos um tampo de mesa e base em cristal DiamondGuardian e não tem sequer um risco!!! E eu recomendo esse para quem quer produto de qualidade. Uma pena que você teve essa experiência, pois pode ter sido um produto com defeito e você foi a sorteada….lamento! Quem compra um carro zero não imagina que possa passar por um recall.
É verdade, Andrea, isso realmente pode acontecer. Mas meu cunhado comprou um Diamond Guard, e a mesa dele está arranhada também. Não tanto quanto a minha, mas está. Realmente podemos ter sido sorteados, mas a posição da empresa não poderia ter sido essa, concorda? Se a propaganda do produto gira em torno do fato de ser resistente a riscos eles tinham que ter tomado outra providência. Como vc bem falou, a fábrica de veículos não faz recall??? Isso é atitude de empresa que reconhece que seu produto teve algum erro de fabricação. E eu acredito que houve algum erro no meu produto, mas eles não fizeram nada quanto a isso.
Beijos
Comprei em uma vidraçaria famosa em BH, revendedora autorizada da Diamond Guard, tinha o selo no vidro inclusive. Olha… eu sou arquiteta e já vendi muito Diamond Guard para meus clientes, mas depois do que aconteceu comigo eu não recomendei mais enquanto trabalhava… Beijos
Olá Dimitri, tudo bem? Imagina, não é estupida não!
Sem chance de ter usado o lado errado. Quando o vidro vem da fábrica ele fica com um adesivo enorme no lado certo, protegido 😉
Ahhhh pois a senhoritaaa vai na minha casa me ajudar hahahaha super pequena e não entendo nada de decoração hahahahahah :p
Ah, tá!!! 😀
Que mutreita da Diamond Guard. Fez bem e compartilhar.<br />beijos
Faço um favor, não é Bruna? Assim menos gente passa a raiva que eu passei..
Acho que você tem que alertar sim! fico feliz quando as pessoas dão opiniões sinceras de produtos e serviços que elas usam , com certeza se todo mundo fizesse assim , tinha muito menos empresa fazendo errado no mercado… <br />Não comento sempre mas acompanho sempre o blog e sei que suas resenhas são sérias e de confiança!
Obrigada, Vanessa! Sei que vc está sempre por aqui, 😀
Que giroo! eu estou a estudar para ser arquitecta. :)<br />é mto mau investir numa coisa que se diz ser boa e no final de contas não é 🙁
Sim, agora imagina quando a gente indica e o negócio dá errado? Pois é…
Ahhh Lu e esqueci de agradecer pela dica, ate pq quando voltar pra BH vou começar a procurar coisinhas pra minha casa hehehe, por sinal qnd voltar falo com vc pra saber os melhores locais! beijos
Procon neles!!!
Obrigada, suas informações foram importantíssimas para mim pois estou tentando encomendar uma mesa asssim.
Na oportunidade queria pedir uma orientação, vc acha que se pedir a mesa toda de vidro comum fica tão bonita e funcional quanto?
Olá Alba,
sou arquiteta e trabalhei 14 anos com arquitetura de interiores. Sinceramente não sei a essa altura do campeonato se compraria novamente ou se indicaria alguém a comprar um vidro Diamond Guard novamente, por causa da minha experiência pessoal. Eu acredito que se você fizer uma mesa de vidro temperado, sem a marca Diamond Guard, você será bem servida. A minha não durou nada e não valeu o preço que paguei a mais. Beijos e boa sorte!!!
Engraçado…eu tenho há cinco anos um tampo de mesa e base em cristal DiamondGuardian e não tem sequer um risco!!! E eu recomendo esse para quem quer produto de qualidade. Uma pena que você teve essa experiência, pois pode ter sido um produto com defeito e você foi a sorteada….lamento! Quem compra um carro zero não imagina que possa passar por um recall.
É verdade, Andrea, isso realmente pode acontecer. Mas meu cunhado comprou um Diamond Guard, e a mesa dele está arranhada também. Não tanto quanto a minha, mas está. Realmente podemos ter sido sorteados, mas a posição da empresa não poderia ter sido essa, concorda? Se a propaganda do produto gira em torno do fato de ser resistente a riscos eles tinham que ter tomado outra providência. Como vc bem falou, a fábrica de veículos não faz recall??? Isso é atitude de empresa que reconhece que seu produto teve algum erro de fabricação. E eu acredito que houve algum erro no meu produto, mas eles não fizeram nada quanto a isso.
Beijos
Estou comprando uma na loja tok e stok, eles garantem que não risca. Qual loja você comprou.
Comprei em uma vidraçaria famosa em BH, revendedora autorizada da Diamond Guard, tinha o selo no vidro inclusive. Olha… eu sou arquiteta e já vendi muito Diamond Guard para meus clientes, mas depois do que aconteceu comigo eu não recomendei mais enquanto trabalhava… Beijos
A pergunta pode parecer estúpida mas, você não montou o tampo da mesa com a face tratada com Diamond Guard virada para baixo?
Olá Dimitri, tudo bem? Imagina, não é estupida não!
Sem chance de ter usado o lado errado. Quando o vidro vem da fábrica ele fica com um adesivo enorme no lado certo, protegido 😉